Bericht ons

Hulp nodig? Wij helpen je graag.

Heb je een vraag die niet beantwoord is in de FAQ? Of wil je iets melden over je bestelling, levering of product? We staan voor je klaar.

Veelgestelde vragen
Bericht versturen

Op werkdagen reageren we binnen 24 uur. In het weekend kan het iets langer duren.

Bedankt voor je bericht!
We hebben je vraag goed ontvangen en gaan ermee aan de slag. Je hoort zo snel mogelijk van ons – meestal binnen één werkdag.
Oeps, er ging iets mis. Probeer het opnieuw of stuur ons direct een mailtje.

Kunnen we jou hier al mee helpen?

Op werkdagen reageren we altijd binnen 24 uur.

Ja, ma–vr 09:00 tot 17:00 op 0228 528 174.

In de verzendmail die je ontvangt zodra je pakket het magazijn verlaat. Niet gezien? Check je spam of mail ons.

Vul het online retour­­formulier in - je krijgt direct een gratis PostNL-label. Foto van een defect mail je naar support@volux.nl.

Tot op heden zijn we een online merk. Retouren gaan naar: Het Witte Hert 4, 1601 MJ Enkhuizen.

Alle veelgestelde vragen